学生宿舍网络管理员（以下简称学生网管）是学院现代教育技术中心为方便学生宿舍网的维护和管理，从在册学生中招聘的兼职网络技术人员，主要负责学生宿舍的网络日常维护、监管、咨询等工作。学生网管由学生工作处和现代教育技术中心统一进行招聘、培训、工作安排及考核。
一、学生网管的职责
(一)服务对象
学生网管员的服务对象为该学生网管所在宿舍楼栋的校园网用户。
(二)工作职责
1、受现代教育技术中心的指派或用户的请求，为用户提供技术服务并及时向现代教育技术中心报告完成情况；
2、对用户网络报修的请求，要在8小时内解决，遇到不能解决的问题时，应及时与现代教育技术中心联系，并详细描述故障现象；
3、发现大面积的网络故障或异常，应及时向现代教育技术中心反映；
4、对非法使用网络，干扰、破坏网络正常运行的行为，应及时加以制止并向现代教育技术中心汇报；
5、为开户或缴费的学生提供咨询服务；
6、协助现代教育技术中心的技术人员对宿舍楼网络设备、线路和学生机房进行维护并保持清洁；
7、积极参与校园网宣传、安全管理等工作。
二、学生网管的待遇
1、免收学生网管本人的上网服务费，并给予每月200元的津贴。
2、优先参加现代教育技术中心组织的培训、参观学习。
三、学生网管的考核
1、因服务不及时或态度不好受到用户投诉累计达三次的，学生工作处和现代教育技术中心将给予解聘；
2、因故不能承担或胜任工作的，须由本人提前一周向学生工作处和现代教育技术中心提出书面申请，经批准方可解聘。
学生工作处、现代教育技术中心
二ＯＯ九年九月二十日