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学生宿舍网络管理员管理制度(试行)
发布时间: 2010-01-18 来源: 现代教育技术中心 作者: 浏览次数: 254
 

 学生宿舍网络管理员(以下简称学生网管)是学院现代教育技术中心为方便学生宿舍网的维护和管理,从在册学生中招聘的兼职网络技术人员,主要负责学生宿舍的网络日常维护、监管、咨询等工作。学生网管由学生工作处和现代教育技术中心统一进行招聘、培训、工作安排及考核。

一、学生网管的职责

()服务对象

学生网管员的服务对象为该学生网管所在宿舍楼栋的校园网用户。

()工作职责

1、受现代教育技术中心的指派或用户的请求,为用户提供技术服务并及时向现代教育技术中心报告完成情况;

2、对用户网络报修的请求,要在8小时内解决,遇到不能解决的问题时,应及时与现代教育技术中心联系,并详细描述故障现象;

3发现大面积的网络故障或异常,应及时向现代教育技术中心反映;

4、对非法使用网络,干扰、破坏网络正常运行的行为,应及时加以制止并向现代教育技术中心汇报;

    5、为开户或缴费的学生提供咨询服务;

6、协助现代教育技术中心的技术人员对宿舍楼网络设备、线路和学生机房进行维护并保持清洁;

7、积极参与校园网宣传、安全管理等工作。

    二、学生网管的待遇

    1、免收学生网管本人的上网服务费,并给予每月200元的津贴。

    2、优先参加现代教育技术中心组织的培训、参观学习。

    三、学生网管的考核

1、因服务不及时或态度不好受到用户投诉累计达三次的,学生工作处和现代教育技术中心将给予解聘;

2、因故不能承担或胜任工作的,须由本人提前一周向学生工作处和现代教育技术中心提出书面申请,经批准方可解聘。

 

 

 

 

                           学生工作处、现代教育技术中心

                                OO九年九月二十日